スマルナは、24時間対応可能なオンライン診察を提供し、忙しい方や通院が難しい方にピルの相談・処方をスムーズに行えるサービスです。
この記事では、スマルナの診察時間や待機時間、利用方法やメリットについて詳しく解説していきます。
安心して利用するために、ぜひ参考にしてみてくださいね。
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スマルナとは？オンライン診察の概要
スマルナは、オンラインでピルの処方を受けられるサービスです。
主に、通院の手間を省き、時間を有効に使いたい方や、日中に受診の時間が確保できない方に向けて提供されています。
オンライン診察は、アプリを通じて医師との診察が簡単にできて、問診や診察後に薬を処方してもらえます。
スマルナの診察の特徴
- 登録から処方までオンラインで完結
- スマホ1つでどこでも受診可能
- 都合の良い時間を選べて、待ち時間のストレスがない
スマルナでは、医師との診察がすべてオンラインで完結します。
対面診察が不要なため、自宅や職場、どこにいてもピルの相談や処方を受けることができ、特に忙しい女性にとって非常に便利です。
スマルナを利用することで、病院での長い待ち時間を過ごさなくて済むのが大きな魅力ですよね。
どんな医師が診察を担当するのか
スマルナの診察を行うのは、実際に医療機関で勤務している資格を持った医師です。
診察は医師の稼働時間によって異なります。
24時間いつでも利用可能ではありますが、夜間や早朝の対応は遅れる可能性があるため、予め希望の医師のスケジュールを確認しておくことが大切です。
スマルナの診察時間の詳細
スマルナの診察は、医療機関に所属する医師が行っています。
それぞれの医師の稼働時間によって診察可能な時間帯が変動するため、特に決まった診察時間というのはありません。
ここからスマルナの診察時間について詳しく解説していきます。
診察時間は24時間対応？
スマルナの登録や問診などは24時間対応していますが、診察については医師の稼働状況により変わります。
スマルナでは基本的に、診察の待機時間は通常数分から半日程度とされています。
しかし、特に夜間や早朝は返信が遅れることがあるため、診療できない時間帯が発生することもあるようです。
医師からの返信は、メールやアプリの通知でお知らせが届く仕組みになっていますよ。
夜間や早朝の診察は可能か？
夜間や早朝でもスマルナを利用して診察を受けることは可能です。
ただし、担当の医師が対応していない時間帯など、対応が通常より遅くなる場合があるため、ピルの処方が急を要する場合には注意が必要です。
半日以上経っても医師からの返信がない場合や、アフターピルを希望していて急ぎで受診したい場合には、アプリの「質問」からカスタマーサポートに問い合わせましょう。
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診察の流れと待機時間
- スマルナアプリをダウンロードし、アカウントを作成
- 本人確認と問診票の記入
- 医師の選択
- 医師とのやり取りで予約時間を決定
- 診察
- 処方確定後、18時までの決済で最短翌日お届け
スマルナの診察から処方、自宅に届くまでの流れはとてもスムーズです。
この章では、スマルナの診察の流れを詳しく見ていきましょう。
問診と診察の流れ
スマルナの登録や本人確認を終えると、簡単な問診を行います。
問診では、ピルの希望理由や健康状態について回答します。
その後、診察を行う医師や診察方法を選択します。
医師とのやりとりは、メッセージ形式やビデオ通話を通じて行われ、すべてアプリ内で完結するため、非常に便利です。
診察までにかかる時間
診察時間は、通常数分から半日程度かかります。
忙しい時間帯や夜間の場合、返信が遅れることもありますが、医師を選択する際に、プロフィールから稼働時間を確認することができます。
自分で医師を選ぶほかに、「スマルナにおまかせ」を選択することもでき、スマルナにおまかせするほうがより診察までがスムーズに進むようです。
診察が完了すると、ピルの処方が即座に行われ、決済が完了するとお薬が発送されます。
スマルナを利用するメリット
スマルナを利用する最大のメリットは、病院に行かずにピルを処方してもらえる点です。
通院にかかる時間や、病院での待ち時間を削減できるため、オンライン診察は非常に便利で、利用者も増えていますよ。
病院に行かずにピルの相談と処方ができる
スマルナでは、通院の必要がないため、時間を有効に活用できるのが大きなメリットです。
自宅や職場、外出先からでも診察が受けられるため、忙しい生活を送る女性にとって理想的なサービスとなっています。
対面診察で話しづらいことも、オンラインで気軽に相談できる点も魅力ですよね。
忙しい方でもスムーズに対応
24時間対応のオンライン診察により、仕事やプライベートで忙しい方でも、いつでも診察を依頼できます。
待ち時間がほとんどなく、通院の手間を省けるため、日々の生活に負担をかけることなく、ピルの相談や処方を受けることができます。
そのため利用者も多く、スマルナの専用アプリは120万ダウンロードを突破しています。
スマルナで利用できるピルの種類と料金
スマルナでは、様々な種類のピルを処方しています。
また、料金も明確で、診察料や薬代を含めた金額がわかりやすく設定されています。
スマルナで取り扱っているピルの種類や価格は以下の通りです。
| ピルの種類 | 用途 | 料金(税込) |
|---|---|---|
| 低用量ピル | 避妊、生理周期改善 | 2,970円～/1シート |
| 中用量ピル | 生理日移動 | 6,200円/21錠 |
| アフターピル | 緊急避妊 | 11,480円～/1錠 |
低用量ピルは、毎月発送の定期便の価格で、初回のみ診察料1,500円がかかります。
また、中用量ピルとアフターピルに処方には診察料1,500円かかります。
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よくある質問（FAQ）
スマルナに関するよくある質問をまとめました。
診察時間や医師の選び方、返信の遅延に対する対応方法など、利用者が疑問に思う点に対してわかりやすく解説します。
診察時間に関するよくある質問
まずは診察時間についてのよくある質問とその回答をご紹介します。
Q:新規登録・本人確認にはどれぐらいの時間がかかりますか？
新規登録は、メールアドレスとパスワードで行います。
通常は2～3分で完了し、その後アプリを利用することができます。
本人確認は、証明書を提出後15分以内に審査が完了します。
夜間の場合、1時間程度かかることもあります。
Q:24時間診察を受けることができますか？
診察は、担当する医師の稼働時間により異なります。
特に夜間や早朝など、返信が遅くなることあり、診療できない時間帯が発生することもあります。
問診後の医師選択画面にて、医師のスケジュールを確認することが可能です。
また、半日以上医師からの返信がない場合は、スマルナのカスタマーサポートに連絡しましょう。
Q:医師の返信が遅い
実際に医療機関に所属する医師が診察を行っているため、返信に時間がかかる場合もあります。
お急ぎの場合は、診察室で医師に伝えましょう。
また、半日以上(早朝・夜間除く)返信がない場合は、以下の内容をカスタマーサポートにお送りください。
- お急ぎの理由(例…アプリを確認する時間が取れない、手元の薬が残り少ないなど)
- 処方を希望している理由(例…生理日移動、服用中のピルの継続、アフターピル希望など)
医師の選び方や変更について
次に、医師の選び方や変更についてのよくある質問と回答をご紹介します。
Q:誰が診察するのですか？
スマルナで診察を行うのは、国内で開業または病院に属している医師が行います。
スマルナでは、実際に病院に訪問し、直接医師と面談した後に、医師免許証や所属の確認を行っているので、安心して利用できます。
Q:医師の選び方を知りたい
スマルナでの医師の選び方は3通りあります。
- 方法①：スマルナにおまかせ
-
オンライン中の医師が対応します。
判断に迷う場合は「スマルナにおまかせ」がおすすめです。
- 方法②：自分で医師を選ぶ
-
問診に回答後、医師選択画面で写真をタップすると「クリニック説明」が表示されます。
その説明や、稼働時間をチェックし、希望の医師を選びましょう。
- 方法③：前回定期便を処方したかかりつけの医師を選ぶ
-
定期便の利用歴がある場合は、前回の処方医を選ぶことができます。
Q:医師を変更したい
診察中の場合は、先に診察を終了する必要があります。
診察をしている医師に、終了したい旨を伝えましょう。
その後、アプリから再診の予約の際に、医師を選ぶことが可能です。
スマルナの利用を始めるために
スマルナの利用は非常に簡単です。
まずはアプリをダウンロードし、アカウントを作成して問診を行うだけで診察が受けられます。
忙しい生活の中でも、簡単にピルの処方や医師の相談ができるため、通院する時間を確保することが難しい方にとって非常に便利です。
アプリのダウンロードとアカウント作成
スマルナの利用を開始するためには、スマルナのアプリをダウンロードする必要があります。
アカウント作成は数分で完了し、本人確認と問診に答えるだけで診察が可能になります。
問診をもとに診察をおこなうため、ピルの希望理由や健康状態についての基本的な質問に答え場合は、正確に答えることが大切です。
アプリはiOSとAndroidの両方に対応しており、ユーザーが簡単にアクセスできるよう設計されています。
支払い方法と料金プラン
スマルナでの診察料金はピルの種類やプランに応じて異なります。
以下の表に料金をまとめました。
| プラン名 | 料金（税込） |
|---|---|
| 1シートずつ決済プラン | 初回：4,480円～ 2回目以降：2,980円～ |
| 3シートずつ決済プラン | 初回：9,840円～ 2回目以降：8,340円～ |
| 12シート一括決済プラン | 25,260円～ |
支払い方法にはクレジットカードや後払い（NP後払い）に対応しており、決済がスムーズに行える点も利便性が高いです。
スマルナの診療時間についてまとめ
スマルナは、24時間対応のオンライン診察とピルの処方を提供するサービスです。
忙しい日々を過ごす女性にとって、通院の手間を省き、必要な時にいつでも医師の相談が受けられる点は大きなメリットです。
特に、対面診察で話しづらい内容でも気軽にオンラインで相談できるため、今後さらに利用者が増えていくことが予想されます。
スマルナの診察時間やサービスを理解した上で、自分に合ったプランを選び、安心して利用してくださいね。
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