スマホ1つで簡単に診察から処方までを受けられるオンライン診療サービスのメデリピル。
特に、低用量ピルは初月無料ということもあり、気軽に試せると利用してみる方も多いのではないでしょうか。
一方で、サービスを利用してみたけど合わなかったという方や、ピルが必要なくなり、解約が必要になることもありますよね。
この記事では、メデリピルの解約方法や、解約時の注意点などについて詳しく解説していきます。
メデリピルのサービス概要
- 診療から処方までスマホ1つで完結
- 最短翌日お届け
- 土日も診療
- 診療代無料
- ピル代初月無料
メデリピルは、スマホ1つでいつでも受診できるオンラインピル処方サービスです。
低用量ピルを処方の場合は、診療代が何度でも無料です。
また、低用量ピルは初月無料で送料のみで購入できることも人気の理由の一つですよ。
土日も診療していて、LINEから簡単に予約できるため、婦人科を受診するのに抵抗がある方や、忙しくて受診の時間が取れない方にもおすすめのサービスです。
メデリピルの処方の流れ
デリピルは登録から処方までスマホ1つで完結します。
メデリピルでの処方までの流れは以下の通りです。
- メデリピルのLINE公式アカウントを友達追加
- 希望の日時で診療の予約をする
- お客様情報の登録
- 診療前日の17時までに事前問診に回答する
メデリピルの登録はLINEを利用して行います。
オンライン診療は診療日前日の17時までであれば、キャンセル料は発生しません。
スマートフォン利用者のほとんどが利用しているアプリのため、新たにインストールする手間がなく、利用方法も分かりやすいのが良いですね。
メデリピルのプランについて
メデリピルでは、低用量ピルをはじめ、大きく分けると4種類のピルの取扱いがあります。
取り扱っているピルの種類は以下の通りです。
- 低用量ピル
- 超低用量ピル
- 中用量ピル
- アフターピル
メデリピルは、初月のピル代が無料である点が大きな魅力の1つですが、初月無料になるのは低用量ピルのみで、その他のピルは対象外です。
アフターピルや中用量ピルは単品購入のみ
メデリピルでは、低用量ピル以外にも超低用量ピル、中用量ピル、アフターピルの取扱いがあります。
低用量ピルは長期服用する場合も多く、定期便プランでの契約となりますが、その他のピルについては定期便プランはなく、単品購入となります。
そのため、必要になった時に診察を受けて、処方してもらう形となります。
メデリピルのプラン
メデリピルの低用量ピルの配送プランは3つあります。
それぞれのプランを表で比較していきましょう。
プラン名 | ピルの価格(1か月あたり) | 診察料 | 送料 |
---|---|---|---|
定期便プラン | 初月:0円 2回目以降:2,970円 | 無料 | 550円/回 |
6シートおまとめプラン | 2,475円 (初回決済額:14,850円) | 無料 | |
12シートおまとめプラン | 1,963円 (初回決済額:23,555円) |
定期便プランは毎月ピルが発送されるプランで、ピル代が初月0円となります。
おまとめプランにすると送料が無料になり、さらに6シートプランの場合は年間で6,050円、12シートプランの場合は年間で15,715円お得になります。
そのため、長期で服用を考えている方は、おまとめプランの利用も検討するのが良いでしょう。
便利で、お得に利用できるメデリピルですが、解約時には注意するべき点もあります。
次の章では、メデリピルの解約について解説していきます。
メデリピルの解約方法は?
メデリピルを利用してみて、サービスが合わなかったと感じる方や、様々な事情から解約の必要がある方もいるかもしれません。
そのような場合でも、メデリピルはLINEから簡単に解約手続きをすることができます。
メデリピルの解約手順
メデリピルの解約は、LINEアカウントの『リッチメニュ―』から行います。
手順は以下の通りです。
- メデリピルの公式アカウント下部の『リッチメニュ―』から『お問い合わせ』を選択
- 『休止・解約』を選択
- 『解約希望』を選択
- 氏名を入力し、解約フォームの質問に回答して完了
解約は、指示に従い進めていくだけで、数分ほどで完了します。
解約料金はかかる?
メデリピルを解約する際、解約料金などがかかるのではないかと不安に感じる方もいるのではないでしょうか。
結論から言うと、解約料金はかかりません。
ですが、解約に関していくつかの条件があることを知っておかなくてはなりません。
公式LINEで出来る手続き
メデリピルの公式LINEでは、解約以外にもいくつかの手続きが可能ですよ。
- 診療予約・確認
- 診療キャンセル・日時変更
- お客様情報の登録
- 事前問診回答
- ピルの飲み方確認
- 医師への体調相談
- サービスの利用再開
- 服用や体調を記録するカレンダー機能の利用・確認
メデリピル解約時に気を付けること
メデリピルを解約する際には、気を付ける点や条件がいくつかあります。
ここでは、メデリピル解約時の注意点について解説していきます。
メデリピル解約時の注意点
手軽に利用できるメデリピルですが、解約時には以下のように気をつけたいこともあります。
- 3回受取りの決まりがある
- 次回決済日より前に手続きを完了させる
- 再開には診察が必要
ここから、それぞれ詳しく解説していきます。
解約時の注意点①:3回受取りの縛りがある
メデリピルでは、低用量ピル以外のピルには定期配送プランはなく単品購入となります。
ですが、低用量ピルの定期便を利用している場合、3シート目を受け取るまでは解約ができないという決まりがあります。
これは、1ヶ月だけではお薬が体に合っているかなどの判断ができないため、3ヵ月は服用を続けるための制度です。
初月無料に惹かれて見落としてしまいがちですが、定期便を利用する際は、3シート目までは受け取るつもりで契約するように注意しましょう。
解約時の注意点②:次回決済日より前に手続きを完了させる
解約希望の場合、次回お届け目安日の5日前までに、手続きを行う必要があります。
期限を過ぎてしまうと、次回分は決済・発送されてしまうため、その分の支払いが生じてしまいます。
また、解約も次々回以降の対応となってしまいます。
ですので、解約したい場合は次回お届けの目安日を確認し、不要な出費を抑えられるように気をつけたいですね。
解約時の注意点③:再開には再診察が必要なことも
低用量ピルの定期便やおまとめプランを解約した後で、ピルの処方を再開したい場合もありますよね。
再開する場合、以前処方されていたピルの種類を変更したいかどうかで申し込み方法が異なります。
お薬の変更がない場合は、メデリピルの『配送再開申請フォーム』から申し込みを行う必要があります。
フォーム内の指示に従い入力を進めていき、「内容を送信」をクリニックします。
この時、前回の問診から、状況に変更がある場合は再診が必要となります。
再開と同時に以前処方されていたピルの種類を変更したい場合は、配送再開申請フォームからではなく、公式LINEから予約を行い、診療後に再開手続きとなります。
解約できない場合は?
解約手続きを行っても解約できない場合には、以下のようなことが考えらえます。
- 低用量ピル契約中で、受け取りが3シート未満
- 支払いにエラーが生じている
- 分割でおまとめプランを契約中
- 福利厚生プランを契約中
これらの条件に当てはまる方は、自身での解約ができません。
もし解約できない場合には、メデリピルの問い合わせフォームから確認してみましょう。
定期便プランは休止も可能
メデリピルの定期便プランは、解約だけでなく休止も可能です。
メデリピルのマイページから、次回お届け日の変更を行うことで、最短で5日から最長で半年後までの変更が可能です。
事情がありピルの服用を一度辞めたいと思っても、また服用を再開する可能性がある場合には、配送をお休みするのも選択肢の1つとして考えてみるのも良いですね。
ただし、この場合も次回お届け予定日の5日前までの手続きが必要です。
また、3シート目を受け取っていない方はお届け予定日を遅らせることが出来ないことも知っておきましょう。
メデリピルのよくある質問
メデリピルの利用者からは、サービスについて様々な疑問が寄せられています。
ここでは、メデリピルの解約についてのよくある質問とその回答をご紹介します。
Q1:解約したいけど、解約料金はかかる?
解約料金はかかりません。
ただし、低用量ピルを契約中の方は3シート目を受け取るまでは解約はできません。
Q2:LINEリッチメニューとは?
メデリピル公式LINEのトーク画面の下部に表示されるバナーのことです。
「メニュー」という表示を押すと、リッチメニューが表示されます。
こちらから、解約手続きなど、様々な手続きや確認を行うことができますよ。
Q3:解約したけど、利用を再開したい
解約後にメデリピルを再開する場合、以前処方されていたお薬を変更したいかどうかにより、再開方法が異なります。
- 変更希望なし:「配送再開申請フォーム」から申込みしましょう。
- 変更希望あり:メデリピル公式LINEから予約を行い、診療後に再開となります。
Q4:診療予約をキャンセルしたい
診療日時の前日17時までであれば、キャンセル料は発生しません。
ただし、無断キャンセルの場合は、キャンセル料1,650円(税込)が発生する場合があります。
予約の変更やキャンセルは、LINEリッチメニューから行うことができます。
メデリピルの解約についてまとめ
いかがでしたか。
この記事では、メデリピルの解約方法や、解約する際の注意点について詳しく解説しました。
お薬が合わなかったり、妊活のためにピルの服用を辞めたいなど、様々な事情で解約しなければならない方もいるでしょう。
その際には、出来るだけ手間や、必要のない出費は抑えたいですよね。
メデリピルの解約を考えている方はぜひこの記事を参考に、タイミングや手続きなど適切に行ってくださいね。